90 DAY LIMITED WARRANTY AND RETURN POLICY
SteepGear products are tested for strength and durability to ensure they will hold up to most conditions for their intended purpose of Emergency Fall Protection.
We stand behind the craftmanship, quality and performance of our products and we are committed to providing the finest safety wear products and customer service possible.
If you feel that a garment is damaged due to a manufacturing defect, please contact a customer service representative for details on how to return the product.
Returned products are inspected by our team of quality experts and if the damage is a result of a manufacturing defect and not caused by misuse and/or normal wear and tear, the original purchase price will be refunded and a replacement product can be purchased.
If the size ordered is not the fit desired, simply return the unused garment with original packaging and tags to the address below. If the product is in a new condition and can be resold, the original purchase price less the initial shipping charge will be refunded and a replacement product can be purchased.
This warranty provides coverage only for the first purchaser or gift recipient of the product for 90 days from the original purchase date.
Customer Service:
Phone: 877-342-9546
Monday -Friday 9am to 4pm CST
Mailing Address:
SteepGear
550 N Central Expy
Suite 2070
McKinney, TX 75070
GARANTÍA Y POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN LIMITADA A 90 DÍAS
Los productos SteepGear son probados en fuerza y durabilidad para asegurar su resistencia a la mayoría de las condiciones en las que funciona como Protección de Emergencia Contra Caídas
Respaldamos la mano de obra, calidad y desempeño de nuestros productos y estamos comprometidos a proveer los mejores productos de seguridad y servicio al cliente.
Si cree que el producto tiene un daño debido a un defecto de fábrica, por favor contacte a un representante de servicio al cliente para obtener detalles de cómo devolver el producto.
Los productos devueltos son inspeccionados por nuestro equipo de expertos en calidad y, si el daño es resultado de un defecto de fábrica y no causado por mal uso o desgaste normal, el precio original será reembolsado y un producto de reemplazo podrá ser comprado.
Si el tamaño que ordenó no es el adecuado, simplemente devuelva la prenda sin usar en su empaque original y etiquetas a la dirección que aparece abajo. Si el producto está sin uso y puede ser vendido de nuevo, el precio original de la compra menos el envío inicial, será reembolsado y un producto de reemplazo podrá ser comprado.
Esta garantía provee cobertura sólo para el primer comprador, o quien lo recibe el producto como regalo, por 90 días desde la fecha de la compra.
Servicio al Cliente:
Teléfono: 877-342-9546
Lunes-Viernes 9am a 4pm CST
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SteepGear
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